Na svahu pod vrcholem se lyžař prudce zastaví o tvrdou hranu a zůstane ležet. Kamarádi volají pomoc, přijíždí horská služba a zraněného odváží k dalšímu vyšetření. V takové chvíli člověk neřeší cenu zásahu ani podmínky pojistky. Ty se ale mohou ozvat později, třeba při účtu za transport nebo při organizaci návratu domů.
Cestovní pojištění do Rakouska není pro vstup do země povinné. Pro lyžování se bez něj však vyplatí nejezdit. Rakouský veřejný zdravotní systém sice částečně zpřístupní Evropský průkaz zdravotního pojištění, zdaleka ale nepokrývá všechno, co může při nehodě na horách nastat.
EHIC pomůže u lékaře, ne na horském svahu
Evropský průkaz zdravotního pojištění, známý jako EHIC, slouží při nezbytném ošetření ve veřejném zdravotnictví za podmínek platných pro místní pojištěnce. Není to náhrada cestovního pojištění. V Rakousku nekryje zásah horské služby, repatriaci ani péči u soukromého lékaře.
Právě rozdíl mezi veřejnou a soukromou péčí může být na lyžařské dovolené podstatný. V horských oblastech se člověk může dostat k zařízení nebo specialistovi, který s veřejným systémem nespolupracuje. EHIC tam nemusí být použitelný a náklady pak hradí pacient.
Počítat je třeba i s některými spoluúčastmi. Za předepsané léky se v Rakousku aktuálně platí poplatek 7,55 eura za balení. Samotný průkaz tedy může snížit výdaje za ošetření, ale nezaručí, že bude veškerá péče zdarma.
Co má pokrývat pojistka pro lyžaře
Základem jsou léčebné výlohy, záchrana a převoz zpět do České republiky. U lyžování nestačí dívat se jen na vysoký limit léčebných výloh. Stejně podstatné je, zda smlouva výslovně počítá s náklady na vyhledání a vyproštění v horském terénu.
Rozdíl může být mezi převozem do nejbližší nemocnice a repatriací do Česka. Druhá možnost bývá organizačně i finančně náročnější, zvlášť když zraněný nemůže cestovat běžným způsobem. Pojišťovna by měla mít jasně popsané, za jakých podmínek převoz zajišťuje a kdo o něm rozhoduje.
Před odjezdem se vyplatí projít také výluky. Běžné pojištění může krýt lyžování na vyznačených sjezdovkách, ale ne automaticky jízdu mimo ně. Freeride, skialpinismus a heliskiing se často považují za rizikové nebo zimní sporty vyžadující zvláštní připojištění. Bez něj může pojišťovna plnění odmítnout právě ve chvíli, kdy se nehoda stane v náročnějším terénu.
Pojistné podmínky nejsou nejzábavnější čtení, ale u lyžování připomínají vázání na lyžích: člověk si jich všimne hlavně tehdy, když něco nefunguje. Rozhodující není reklamní název balíčku, nýbrž konkrétní formulace ve smlouvě.
Odpovědnost může ochránit před škodou jinému lyžaři
Na sjezdovce neohrožuje lyžař jen sám sebe. Stačí špatně odhadnutý oblouk, srážka u lanovky nebo náraz do člověka, který jel několik metrů před ním. Připojištění odpovědnosti pomáhá s náhradou škody způsobené jiné osobě, například při zranění nebo poškození vybavení.
Tato část pojištění se někdy přehlíží, protože lyžař myslí především na vlastní úraz. Přitom škoda způsobená druhému člověku může být finančně citelná a její řešení se může táhnout déle než samotná dovolená. U odpovědnosti si zkontrolujte územní platnost, limity a případné výluky vztahující se ke sportovní činnosti.
Co dělat po nehodě v Rakousku
Při akutním ohrožení zdraví se v Rakousku volá 112. Číslo je v celé Evropské unii bezplatné. Po přivolání pomoci je vhodné co nejdříve kontaktovat asistenční službu pojišťovny a řídit se jejími pokyny. Operátor může poradit s výběrem zdravotnického zařízení, potvrdit postup při ošetření a pomoci s dalšími kroky.
Uschovejte si lékařské zprávy, účtenky, potvrzení o platbách a případné záznamy o události. Při srážce s jiným lyžařem si vyměňte kontaktní údaje a zaznamenejte okolnosti nehody. Fotografie místa nebo poškozeného vybavení mohou později pomoci při likvidaci škody, pokud je jejich pořízení bezpečné.
Pojišťovně popisujte průběh pravdivě a přesně. Problém může nastat například tehdy, když je ve smlouvě vyloučený určitý typ sportu, ale událost je nahlášena jako běžné lyžování na sjezdovce. Stejně tak se mohou uplatnit výluky spojené s porušením pravidel nebo s dalšími okolnostmi uvedenými v podmínkách.
Před odjezdem zkontrolujte hlavně tyto detaily
Před cestou si ověřte, že pojištění platí pro celé Rakousko a po celou dobu pobytu. Zkontrolujte výši limitu léčebných výloh, krytí horské záchrany, repatriace a odpovědnosti. Ujasněte si také, zda vaše plánované aktivity spadají pod běžné lyžování, nebo vyžadují připojištění zimních či rizikových sportů.
Doklad o pojištění mějte uložený v telefonu i v podobě, ke které se dostanete bez internetu. Praktické je poznamenat si číslo asistenční služby odděleně od aplikace pojišťovny. Na horách nemusí být signál právě ve chvíli, kdy ho potřebujete, a hledat kontakt v e-mailu zmrzlými prsty není disciplína, ve které by chtěl někdo trénovat.
