Na skútru projíždím úzkou ulicí v Hanoji a přede mnou náhle zabrzdí několik motorek. Stačí vteřina nepozornosti, mokrá dlažba a dovolená se může změnit v cestu na pohotovost. Právě v takové chvíli člověk neřeší cenu letenky ani program na další den, ale to, kdo zaplatí ošetření a pomůže s komunikací.
Cestovní pojištění není pro vstup do Vietnamu v roce 2026 povinné. Čeští turisté mohou od 15. srpna 2025 pobývat ve Vietnamu bez víza až 45 dnů, pokud splní podmínky bezvízového vstupu. Dobrovolné pojištění tím ale neztrácí smysl. Spíš naopak.
Léčebné výlohy tvoří základ
Nejdůležitější částí smlouvy jsou léčebné výlohy. Běžně zahrnují akutní ambulantní ošetření, předepsané léky, diagnostická vyšetření, hospitalizaci, operaci, převoz do nemocnice a v krajním případě také repatriaci do České republiky.
Vietnam má moderní soukromá zdravotnická zařízení hlavně ve velkých městech, zatímco mimo ně může být dostupnost péče omezenější. Rozdíl mezi ošetřením v turistickém centru a komplikovaným převozem z odlehlé oblasti není jen organizační. Pro pojišťovnu může znamenat také výrazně odlišné náklady.
U vyšších balíčků některých pojišťoven může být limit léčebných výloh neomezený. U levnějších variant se naopak setkám s konkrétní částkou, a právě tu bych si před odjezdem pečlivě přečetl. Milionový limit může znít vysoký, ale delší hospitalizace, operace a letecký převoz ho dokážou rychle zatížit.
Součástí základního krytí bývá také převoz do nemocnice a repatriace. Ta se hodí ve chvíli, kdy místní lékaři doporučí návrat domů, případně když člověk kvůli zdravotnímu stavu nemůže pokračovat v cestě běžným způsobem. Bez asistence pojišťovny by taková situace byla logisticky i finančně velmi náročná.
Úraz, skútr a podmínky smlouvy
Vietnam si mnoho cestovatelů spojuje se skútrem. Pro pojištění je to ale citlivé téma. Nestačí předpokládat, že každá nehoda na motorce automaticky spadá do krytí. Rozhoduje typ vozidla, platné oprávnění, používání přilby, místní předpisy a konkrétní podmínky smlouvy.
Stejně tak může pojišťovna řešit, zda řidič nebyl pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky. Tohle jsou přesně ty části dokumentu, které člověk při sjednávání často přeskočí a začne číst až ve chvíli, kdy se něco stane. Tehdy už bývá pozdě.
U rizikových sportů, potápění, lezení nebo některých adrenalinových aktivit se může vyžadovat zvláštní připojištění. Výlet na motorce k rýžovým polím proto nelze automaticky posuzovat stejně jako klidnou procházku po centru Hanoje.
Zuby, pátrání a záchrana
Bolest zubu na dovolené nepotěší nikde, ve Vietnamu už vůbec ne. Akutní zubní ošetření může být kryté například do 25 000 korun. Jde však zpravidla o neodkladnou pomoc, ne o plánovanou opravu chrupu nebo rozsáhlejší zákrok, který si člověk nechá udělat během pobytu.
U cest mimo města a do hor mě zajímá také pátrání a záchrana. U některých produktů může být pro tuto oblast stanoven sublimit až 2 000 000 korun. To se týká situací, kdy je nutné člověka hledat, vyprostit nebo dopravit do bezpečí. Samotná léčba se přitom posuzuje podle limitu léčebných výloh.
Odpovědnost za škodu se hodí častěji, než čekám
Když v hotelu poškodím vybavení, při jízdě na kole srazím chodce nebo někomu způsobím újmu, může nastoupit pojištění odpovědnosti. U aktuálně nabízených variant může limit dosahovat až 20 milionů korun.
Tahle část pojištění se snadno přehlédne, protože člověk myslí hlavně na vlastní zdraví. Jenže škoda způsobená někomu jinému může být stejně nepříjemná jako vlastní úraz. Pojišťovna navíc posuzuje okolnosti události, takže ani tady neplatí, že je kryté úplně všechno.
Zavazadla a zpožděný kufr
Pojištění zavazadel může pokrývat krádež, poškození nebo zničení věcí. U některých balíčků lze zavazadla pojistit až do 100 000 korun. Vyšší limit ale neznamená, že pojišťovna bez dalšího proplatí plnou cenu každého předmětu.
U elektroniky, fotoaparátů a cenností se často řeší způsob uložení, stáří věci i doklady o koupi. Nechat notebook bez dozoru na pláži a potom očekávat plnou náhradu by bylo příliš optimistické.
Zpoždění odbaveného zavazadla nejméně o sedm hodin může být kryté až do 10 000 korun. Taková pomoc se hodí hlavně při přestupech, kdy kufr dorazí až druhý den a člověk musí koupit základní oblečení nebo hygienu. Účtenky bych si schoval. Bez dokladů se nárok prokazuje podstatně hůř.
Storno není totéž co změna nálady
Připojištění storna může pokrýt neuskutečněnou cestu z vážných důvodů, například při náhlém onemocnění nebo jiné události uvedené ve smlouvě. Nabízí se varianty se spoluúčastí 20 procent i bez spoluúčasti.
Rozdíl je praktický. U cesty za desítky tisíc korun může spoluúčast znamenat citelnou ztrátu, zároveň však bývá varianta bez spoluúčasti dražší. Storno se navíc obvykle vztahuje jen na přesně vymezené situace, nikoli na obyčejné rozhodnutí necestovat.
Před cestou si také ověřím, zda pojištění platí pro celý plánovaný itinerář. Vietnam není jen Hanoj, Ho Či Minovo Město a zátoka Ha Long. Pokud program zahrnuje více zemí, delší přejezd nebo odlehlé oblasti, musí tomu odpovídat územní rozsah i délka pojištění.
Od července 2026 může Vietnam při vstupu vyžadovat zdravotní prohlášení včetně údajů o očkování. Takový požadavek se týká vstupních formalit, nikoli povinného cestovního pojištění. Já bych proto před odletem kontroloval obě věci zvlášť: co chce vietnamská strana při vstupu a co skutečně slibuje moje pojistná smlouva.
