Opravdu si myslíte, že když na parkovišti obchodního centra odřete cizí auto a necháte za stěračem telefonní číslo, máte hotovo? Nemáte. Právě tenhle zvyk může řidiče dostat do zbytečných problémů, protože samotný lístek nenahrazuje řádné předání údajů ani řešení nehody podle pravidel.
Nejdřív zajistěte místo a zjistěte, zda je někdo zraněný. Pokud ano, volejte pomoc a policii. Stejně postupujte při poškození dopravní značky, sloupu, závory nebo jiného majetku obchodního centra, při podezření na alkohol či drogy, při sporu o vině nebo tehdy, když nejde bezpečně obnovit provoz. Parkoviště není právní vakuum jen proto, že se na něm jezdí pomalu. Lidé couvají ze všech stran, chodci procházejí mezi auty a nepřehledná situace se může během několika vteřin změnit v další nehodu.
Od 1. července 2025 se policie volá také při škodě převyšující 200 000 korun na kterémkoli vozidle, a to včetně přepravovaných věcí. U dražších aut se hranice může přiblížit rychleji, než řidič čeká. Rozbitý světlomet, poškozené senzory, kamera nebo víko zavazadlového prostoru nevypadají vždy dramaticky, ale výsledná oprava může být podstatně vyšší než cena viditelného škrábance.
Zvláštní pozornost si zaslouží zaparkované auto bez přítomného řidiče. Jeho poškození se bere jako škoda způsobená třetí osobě, takže policii musíte přivolat i při malé škodě. To je přesně situace, ve které lidé nejčastěji podlehnou falešnému pocitu, že stačí být slušný a zanechat kontakt. Slušnost je dobrý začátek, nikoli kompletní postup.
Pokud důvod k přivolání policie nenastane a druhý účastník je na místě, sepište společný záznam o nehodě. Oba účastníci ho musí vyplnit a podepsat. Od července 2025 může fotodokumentace nahradit náčrtek, což je praktičtější hlavně na stísněném parkovišti, kde se poloha aut obtížně zakresluje. Neznamená to ale, že stačí pořídit jednu rozmazanou fotografii nárazníku. Vyfoťte celou situaci, postavení vozidel, okolní značení i jednotlivá poškození. Hodí se snímky z většího odstupu i detailní záběry.
S druhým řidičem si vyměňte jméno, kontakt, registrační značku a VIN. Zapište také údaje o povinném ručení. Nestačí si jen prohodit křestní jména a telefonní čísla; později může pojišťovna potřebovat přesné údaje o vozidle i pojistné smlouvě. Záznam vyplňujte věcně. Jestli se neshodnete na průběhu události nebo na vině, nepodepisujte formulaci, se kterou nesouhlasíte, a zavolejte policii.
Fotografování není projev nedůvěry. Je to paměť, která se na rozdíl od člověka po několika hodinách nezmění. Na parkovišti plném podobných aut si lze velmi snadno splést místo, směr couvání nebo rozsah poškození. Osobně bych si vyfotil i registrační značku druhého vozu a celkový pohled na řadu parkovacích míst, protože právě tyto detaily bývají později užitečnější než desátý detail stejného škrábance.
Co dělat, když majitel poškozeného auta nikde není? Neodjíždějte s tím, že jste udělali maximum, když jste zastrčili papírek za stěrač. V takovém případě volejte policii. Odjet bez řádného předání potřebných údajů může znamenat pokutu od 7 000 do 25 000 korun a zákaz řízení až na šest měsíců. Číslo napsané propiskou na účtence navíc může odfouknout vítr, zmoknout nebo být nečitelné. Ani dobře míněný vzkaz pak neprokáže, že jste splnili povinnost.
Policii přivolejte i tehdy, když se druhý účastník začne chovat agresivně, odmítá sdělit údaje nebo tvrdí něco jiného, než odpovídá fotografiím a svědectví. Nesnažte se spor vyřešit silou ani dlouhou hádkou mezi zaparkovanými auty. Poznamenejte si kontakty na svědky, uchovejte fotografie a počkejte na další postup. Pokud nehodu zachytil kamerový systém obchodního centra, může být užitečné požádat jeho provozovatele o uchování záznamu; s jeho vydáním ale nemusí být situace okamžitá.
Nejhorší reakcí bývá snaha událost zmenšit. Řidič si řekne, že šlo jen o ťukanec, že se nic nestalo nebo že majitel poškozeného auta stejně nic řešit nebude. Jenže pravidla se neřídí tím, jak nepříjemně nehoda vypadá na první pohled. Zastavte, zajistěte bezpečí, zdokumentujte situaci, předejte přesné údaje a při pochybnostech volejte policii. Na parkovišti se nevyplácí sázet na to, že si nikdo ničeho nevšiml.
