Přeskočit na obsah
Pojištění vozidel ·

Střet s divočákem: Co udělat, aby pojišťovna škodu uznala

Zavoláte po střetu s divokým prasetem policii, i když auto stále jede a na první pohled má jen promáčknutý nárazník? Právě tahle otázka může rozhodnout, jestli později dostanete peníze na opravu, nebo budete pojišťovně složitě vysvětlovat, co se na silnici vlastně stalo.

U střetu se zvěří volejte Policii ČR na čísle 158. Nečekejte, až se vrátíte domů, ani se nespoléhejte na to, že poškození samo o sobě všechno dokáže. Policejní záznam bývá zásadním dokladem při likvidaci škody a pomáhá prokázat, že auto skutečně narazilo do zvířete.

Nejprve ale zajistěte bezpečí. Zapněte výstražná světla, oblékněte si reflexní vestu a postavte výstražný trojúhelník podle situace na silnici. Zraněné zvíře se nesnažte odnášet ani se k němu zbytečně nepřibližujte. Divoké prase může být i po nárazu nebezpečné.

Policii volejte také při zranění, při poškození svodidel nebo jiné části komunikace a tehdy, když nehoda ohrožuje provoz. Od 1. července 2025 platí, že u škody na vozidle vzniká povinnost přivolat policii při zjevné škodě nad 200 000 korun. U divočáka však dává telefonát na 158 smysl i u menší škody, protože bez záznamu se pozice řidiče vůči pojišťovně zbytečně oslabuje.

Co vyfotit ještě před odjezdem

Než vozidlo odvezete nebo začne oprava, pořiďte co nejvíc fotografií. Vyfoťte celé auto ze všech stran, detail poškozených částí, místo střetu, okolní komunikaci, dopravní značky, případné stopy na vozovce a také zvíře, pokud je to bezpečné a možné.

Fotografie nemusí být umělecké. Potřebujete hlavně zachytit souvislosti: kde auto stálo, v jakém směru jelo a jak poškození vypadá bezprostředně po události. Jedna fotka promáčknutého blatníku často řekne méně než několik záběrů celého místa. Je to trochu jako fotit zatékání v bytě – samotná skvrna nestačí, užitečné je ukázat i její okolí.

S autem nemanipulujte víc, než vyžaduje bezpečnost. Pokud je pojízdné, neznamená to, že je bezpečné pokračovat. Náraz mohl poškodit světla, chladič, zavěšení kol nebo jiné části, které nejsou na první pohled vidět. Jestli vozidlo zůstalo stát v nebezpečné pozici, postupujte podle pokynů policie nebo asistenční služby.

Povinné ručení vám vlastní auto většinou neopraví

Tady čeká mnoho řidičů nepříjemné překvapení. Povinné ručení zpravidla hradí škody, které způsobíte někomu jinému, nikoli opravu vašeho vozu po střetu se zvěří.

Na vlastní poškozené auto potřebujete havarijní pojištění, případně sjednané připojištění pro případ střetu se zvěří. Rozhoduje konkrétní smlouva a její podmínky. Některé produkty mohou mít spoluúčast, limity nebo přesně vymezený rozsah krytí, takže samotný název pojištění ještě nic negarantuje.

Pojišťovně škodu oznamte bez zbytečného odkladu a dodržte lhůtu uvedenou v pojistných podmínkách. Připravte si policejní záznam, fotografie, údaje o vozidle a informace o místě a čase nehody. Pojišťovna může chtít také doklad o provedení prohlídky nebo další dokumenty.

S opravou nezačínejte dřív, než pojišťovna škodu zdokumentuje nebo vám potvrdí další postup. Když auto rozeberete v servisu a poškozené díly zmizí, může být pro likvidátora obtížnější určit rozsah původní škody. Výjimkou mohou být neodkladné zásahy nutné k zabránění další škodě, například provizorní zabezpečení vozidla.

Co s autem a co s uhynulým zvířetem

Zvíře si neodvážejte. Po střetu informujte policii a řiďte se jejími pokyny. Odstranění uhynulé zvěře z komunikace řeší příslušné osoby, nikoli řidič, který ji srazil.

Stejně tak není dobrý nápad zkoušet situaci „vyřešit“ bez záznamu, pokud prase odběhlo do lesa a na autě zůstal jen škrábanec. Právě absence zvířete na místě může později vést k pochybnostem, zda šlo opravdu o střet se zvěří, nebo o jiný typ poškození.

Od 1. října 2024 se v Česku povinné ručení ověřuje v online evidenci. Při prokazování pojištění na území České republiky proto už není nutné vozit zelenou kartu. To ale nemění povinnost mít pojištění sjednané ani povinnost postupovat při nehodě podle okolností konkrétního případu.

Největší chybou po střetu s divočákem není promáčknutá kapota. Je jí snaha celou událost zmenšit, rychle odjet a doufat, že pojišťovna později uzná několik fotografií z mobilu. U střetu se zvěří je policejní záznam, pečlivá dokumentace a správně nastavené pojištění často rozdílem mezi uhrazenou opravou a fakturou, která zůstane na vašem stole.